工業(yè)4.0時代，對門窗行業(yè)、建筑行業(yè)的影響

工業(yè)4.0主要強調(diào)的是工業(yè)化。如果一個產(chǎn)品要想實現(xiàn)它的工業(yè)化，那么它的前提必須是實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。

行業(yè)業(yè)態(tài)及趨勢

近幾年，房地產(chǎn)投資已經(jīng)有逐步減少的跡象，因此未來門窗的銷售可能會從新建建筑轉(zhuǎn)向既有建筑改造，這個改造不僅包括門窗的改造，同時也包括既有建筑幕墻的改造。將來的訂單不一定來自大規(guī)模的十萬平米，幾十萬平米的建筑項目，而是一棟樓、一棟樓地來。

項目一棟樓一棟樓地來，導(dǎo)致我們的行業(yè)企業(yè)將面臨一個趨勢——訂單的碎片化。這個趨勢將對門窗的加工生產(chǎn)提出新的要求，門窗企業(yè)肯定要考慮如何來適應(yīng)這種需求的變化。現(xiàn)在國內(nèi)很多的企業(yè)，有鋁型材企業(yè)，也有門窗的企業(yè)，方方面面都在加大一種投入，就是企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部的產(chǎn)品系列研發(fā)和產(chǎn)品系列的整合，形成一個集成的、多系列的系統(tǒng)化產(chǎn)品。在這個體系里，實現(xiàn)配件的標(biāo)準(zhǔn)化，形成各種配件，包括零部件、五金、玻璃、型材、密封等各個方面，甚至包括整個系統(tǒng)的集成。企業(yè)已經(jīng)在設(shè)計上開始強調(diào)整個系統(tǒng)設(shè)計的完整性和嚴(yán)密性，強調(diào)了產(chǎn)品內(nèi)部配件的通用性、互換性。

在幕墻行業(yè)，目前標(biāo)準(zhǔn)化稍微弱一些，門窗行業(yè)已經(jīng)走得很快了，這是行業(yè)的系統(tǒng)化所改變的。很多國外的幕墻企業(yè)在幕墻體系內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)化程度已經(jīng)接近了70%。國內(nèi)如中建幕墻，他們現(xiàn)在正在大力推進(jìn)內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)化，相信已經(jīng)達(dá)到了這個水平。對于未來實現(xiàn)工業(yè)化、自動化和信息化，這都是必要的前提。我們也看到很多自動化的生產(chǎn)企業(yè)，體系內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)化水平確實很高。

產(chǎn)品設(shè)計系統(tǒng)化

改革開放40年，我們的消費需求和產(chǎn)品質(zhì)量確實在不斷提高，這種提高的核心是品質(zhì)的提升。我國在品質(zhì)需求提升的動力推動下，有一些門窗企業(yè)已經(jīng)開始向著產(chǎn)品系統(tǒng)化、設(shè)計系統(tǒng)化方向發(fā)展，至少目前國內(nèi)門窗界主流的、規(guī)模大的企業(yè)都開始做系統(tǒng)化門窗的設(shè)計。

由于市場蛋糕的逐步的縮小，加之這些設(shè)計上的變化，未來整個行業(yè)競爭的態(tài)勢、整個競爭的格局都會出現(xiàn)變化，出現(xiàn)市場整合和企業(yè)整合。整合的方式，包括行業(yè)內(nèi)門窗廠和門窗型材企業(yè)之間的整合，也包括行業(yè)外的整合，如玻璃企業(yè)和門窗企業(yè)之間的整合，目前已經(jīng)出現(xiàn)幾個行業(yè)之間的交叉整合的勢頭。

門窗行業(yè)很多企業(yè)在加大產(chǎn)品的研發(fā)，或者成立專門的研發(fā)部門，也有一些專門的門窗系統(tǒng)公司在國內(nèi)應(yīng)運而生。去年廣州的門窗博覽會上可以看到門窗系統(tǒng)公司在展會上很火爆，甚至出現(xiàn)了系統(tǒng)門窗南派和北派的說法；國外的系統(tǒng)公司，也有很多進(jìn)入到中國來。

客戶追求品質(zhì)化

門窗產(chǎn)品面對整個行業(yè)市場的變化，已經(jīng)出現(xiàn)了一些層次上的差異。比方說在中心城市市場，由于經(jīng)濟(jì)水平的提升、消費觀念的提升，對產(chǎn)品品質(zhì)的要求更強烈一些；而農(nóng)村和小城鎮(zhèn)的市場，雖然市場用量比中心城市大，但這個市場仍然是低端市場，充斥著利潤微小的產(chǎn)品，這個市場對于價格的需求還是很強烈，他們對于品質(zhì)的需求仍然提不到更高的層次上來，仍然處于2000年到2006年這段時間的低價格和低品質(zhì)競爭的狀態(tài)，惡性競爭的狀態(tài)。

從2014年門窗協(xié)會提出發(fā)展系統(tǒng)門窗和行業(yè)認(rèn)證以來，我們已經(jīng)明確地感受到門窗行業(yè)整體發(fā)展的形勢在變化，未來在門窗行業(yè)，驅(qū)動產(chǎn)品設(shè)計、市場驅(qū)動和銷售方面，一個完善的產(chǎn)品是客戶的最終需求。雖然說門窗系統(tǒng)有南派北派之間的差異，但最終結(jié)果一定會趨同，無論是哪家系統(tǒng)門窗公司，產(chǎn)品的品質(zhì)最終一定是客戶首先考慮的問題，這是產(chǎn)品的品牌認(rèn)知和產(chǎn)品的價值體現(xiàn)。

系統(tǒng)門窗并不一定是高價格的門窗，但一定是適應(yīng)性最強的門窗。國內(nèi)現(xiàn)在已經(jīng)開始提出門窗要有25年甚至50年的使用壽命的要求。歐洲門窗使用壽命明確要求是25年，最低要求是25年。如果我們所有門窗要求也是25年使用壽命的話，究竟多少門窗能夠滿足這個需求？我們的系統(tǒng)門窗，究竟有多少能夠滿足這個要求?現(xiàn)在我們大家心里不一定有數(shù)。

客戶需求的完善產(chǎn)品最后還有一項要求，就是品質(zhì)化服務(wù)。早期進(jìn)入到中國的很多系統(tǒng)公司，在中國國內(nèi)名氣很響，但銷量不一定很大，主要的問題出在服務(wù)客戶的反應(yīng)速度上，他們因距離的關(guān)系，供應(yīng)鏈的條件受到限制，客戶服務(wù)速度跟不上。

企業(yè)經(jīng)營理性化

做門窗是把N多種材料集成起來，但是怎么樣來集成？為什么別人集成得好，你集成得不好？這中間涉及到材料、結(jié)構(gòu)、構(gòu)造學(xué)等諸多因素，沒有一定的技術(shù)水平，想把門窗做好還真的很難。

門窗行業(yè)產(chǎn)品的未來發(fā)展，一定是思路決定出路，不一定是技術(shù)決定出路，也就是說你對未來發(fā)展判斷決定你能否把握市場的先機。

做節(jié)能門窗，在經(jīng)營思路上需要理清楚。首先是目標(biāo)市場定位一定要明確，不明確你就沒有辦法在后續(xù)的市場變化過程中滿足市場的需求。市場定位方面，國內(nèi)最早曾經(jīng)有過號稱國外系統(tǒng)公司進(jìn)入到中國來，最后遍地開花，彼此之間，在房地產(chǎn)商之間形成了一種惡性的競爭，這種競爭導(dǎo)致了這個產(chǎn)品，包括整個這個品牌快速沒落于整個行業(yè)發(fā)展的潮流當(dāng)中。

再有就是品牌，品牌是產(chǎn)品信譽的積累，也是產(chǎn)品占有市場、提高產(chǎn)品收益的最有效的策略。

最后是合作的模式。我們在國內(nèi)看到太多的企業(yè)，門窗企業(yè)也好，玻璃企業(yè)也好，上下游，或者說整個配套材料主體公司之間的這種產(chǎn)業(yè)之間的供應(yīng)鏈之間協(xié)同關(guān)系太脆弱，被價格打得七零八落。今天用了這個公司的產(chǎn)品，明天有另外一個公司說，我可以給你墊點錢，馬上就換。這種情況在先進(jìn)國家很少出現(xiàn)，他的供應(yīng)鏈出現(xiàn)變化一定會是系統(tǒng)化的改變，也就是說他的供應(yīng)商戰(zhàn)略整體出現(xiàn)了變化。

工業(yè)4.0對門窗行業(yè)的影響

工業(yè)4.0是一個交互式生產(chǎn)技術(shù)的聯(lián)網(wǎng)，包括從生產(chǎn)一直到最終的產(chǎn)品的交付，是一個物理的融合器。中國現(xiàn)在的醫(yī)藥行業(yè)、汽車行業(yè)的工業(yè)4.0的程度都已經(jīng)很高了。在門窗行業(yè)，僅有幾家企業(yè)做得比較好，這方面國外發(fā)展的速度，尤其是德國的門窗企業(yè)在工業(yè)4.0這一塊，走得確實是比我們快。我們看到一個年產(chǎn)90萬樘門窗的生產(chǎn)線，做玻璃的部分，一共是七個人。生產(chǎn)線上見不到人，全是設(shè)備，自動化的生產(chǎn)。

門窗行業(yè)現(xiàn)在還處于工業(yè)3.0時代，工業(yè)4.0時代和工業(yè)3.0時代的差異：3.0時代講究的是流水線工藝、按順序操作，中央集中控制，有線通信，無法實時監(jiān)控產(chǎn)品的位置信息；4.0時代強調(diào)單元化工藝，各個單元自律操作、分散控制、無線通信、實時監(jiān)控產(chǎn)品的位置信息，能夠?qū)崿F(xiàn)各個設(shè)備之間的整合。工業(yè)3.0時代強調(diào)的是單一種類的大規(guī)模生產(chǎn)，如我們以建筑工程為銷售對象，以單個工程的單一種類的大規(guī)模、批量化生產(chǎn)門窗供應(yīng)是一樣的。

但是到了工業(yè)4.0時代，它所體現(xiàn)的一個特征是多個種類同時地大規(guī)模進(jìn)行生產(chǎn)。在門窗的管理理念上，3.0時代是以產(chǎn)品為中心，4.0時代是以顧客為中心；3.0時代強調(diào)低成本，4.0時代強調(diào)快速的市場反應(yīng)。在驅(qū)動的模式上：3.0以市場預(yù)測為指導(dǎo)：以銷量預(yù)測、產(chǎn)能預(yù)測等系統(tǒng)預(yù)測來計劃生產(chǎn)；4.0時代是根據(jù)客戶的訂單進(jìn)行定點安排。3.0時代考慮的是大規(guī)模生產(chǎn)的穩(wěn)定控制，4.0時代主要考慮的是生產(chǎn)的靈活性。最終策略，一個是成本的理念，一個是差異化、快速反應(yīng)，這在門窗行業(yè)也是一樣。

在中國的門窗市場，目前考慮的第一點就是成本，開發(fā)商要的也是最低價。但是未來真正到了4.0時代，你到家裝市場上去的時候，他考慮的雖然價格仍然是要素之一，但核心不在這里?，F(xiàn)在好多的門窗系統(tǒng)公司或者說門窗廠加工產(chǎn)品，從測量到產(chǎn)品供貨安裝，給出來的時間最少也要十七八天，二十天，長一點的有一個半月；如果采用國外的系統(tǒng)，甚至要兩個月以上，這樣的供貨方式客戶很難接受。

工業(yè)4.0給我們這個行業(yè)實際上帶來的變革，認(rèn)為有三個方面，這三個方面與我們行業(yè)都密切相關(guān)。

智能化的變革

智能化的變革，包括智能化的工廠、智能化的生產(chǎn)、智能化的物流。

智能化的工廠

未來智能化工廠，操作系統(tǒng)將具有自主能力，可采集和理解外界及自身的資訊，并可分析判斷及規(guī)劃自身行為。智能化工廠將整體使用可視技術(shù)，結(jié)合訊號處理技術(shù)、推理預(yù)測技術(shù)、仿真技術(shù)及多媒體技術(shù)演示現(xiàn)實的設(shè)計與制造。在智能產(chǎn)品、智能工具及生產(chǎn)手段上所使用的各種軟件，將在全球智能供應(yīng)鏈上通用。

智能化的生產(chǎn)

智能化的生產(chǎn)包含這樣幾大要素系統(tǒng)：一是制造執(zhí)行系統(tǒng)(Manufacturing Executions System MES），二是分散控制系統(tǒng)（Distributed Control System DCS），三是產(chǎn)品生命周期管理（PLM），四是企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（EPR），五是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）。

當(dāng)碎片化訂單量大的時候，如何協(xié)調(diào)設(shè)備和產(chǎn)能進(jìn)行生產(chǎn)計劃和原材料組織，門窗廠的這種智能化生產(chǎn)將極大提升企業(yè)的生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量。很可能沒有智能化生產(chǎn)的條件，企業(yè)都無法應(yīng)對這種訂單碎片化的局面，至少是競爭能力大大地缺失。

智能化的物流

智能化物流意味著通過信息處理技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)平臺將條形碼、射頻識別技術(shù)、傳感器、全球定位系統(tǒng)等先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，廣泛應(yīng)用于產(chǎn)品倉儲、包裝、配送、運輸、裝卸等生產(chǎn)活動環(huán)節(jié)，實現(xiàn)貨物運輸過程的自動化管理，提高產(chǎn)品物流的服務(wù)水平，降低成本，減少資源消耗。

智能化物流方面，國內(nèi)很多工廠已經(jīng)在傳遞各個部件的過程中使用二維碼，但有一些企業(yè)雖然每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都在產(chǎn)品部件上打上二維碼，用來進(jìn)行各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的識別，但是最終發(fā)現(xiàn)其中央控制系統(tǒng)和整個遠(yuǎn)端其實沒有實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，所以產(chǎn)品條形碼這項技術(shù)最后仍然處于半成品狀態(tài)。智能物流很重要，將來我們的物流系統(tǒng)跟不上，在整個企業(yè)在反應(yīng)速度上是很難滿足需求的。

軟件的變革

工業(yè)4.0將帶來軟件的變革，軟件的變革將對產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)規(guī)劃、生產(chǎn)過程和生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)生更大的影響。設(shè)計上現(xiàn)在廣泛使用的CAD主要應(yīng)用在畫圖方面，近年來發(fā)展BIM技術(shù)，針對設(shè)計、規(guī)劃、工程，生產(chǎn)、實施各方面。

軟件變革對產(chǎn)品設(shè)計的影響，主要是縮短了產(chǎn)品的研發(fā)周期。隨著3D技術(shù)的出現(xiàn)和設(shè)計軟件的完善，產(chǎn)品研發(fā)可以通過設(shè)計軟件、3D技術(shù)、現(xiàn)場仿真技術(shù)進(jìn)行虛擬制作，通過虛擬手段把將會出現(xiàn)的各種問題解決掉，實現(xiàn)快速驗證，快速投產(chǎn)。在零售的環(huán)節(jié)，現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了用VR和AR技術(shù)來解決門窗設(shè)計的一些問題。

VR和AR技術(shù)，也叫現(xiàn)場仿真模擬，戴上谷歌的專用眼鏡，你的窗戶怎么設(shè)計的，怎么分割，什么顏色，都可以直接看到，可以對設(shè)計方案現(xiàn)場調(diào)整，現(xiàn)場敲定，直接加工，大大提高交貨速度。

現(xiàn)在因為住建部的要求，在幕墻設(shè)計上應(yīng)用BIM，在門窗行業(yè)BIM幾乎沒有用的。但是門窗行業(yè)的3D軟件建立在CAD技術(shù)之上，有了3D技術(shù)，不僅有平面效果，也有立體效果，幾種產(chǎn)品設(shè)計軟件的使用，能夠加速產(chǎn)品研發(fā)，縮短生產(chǎn)周期，降低工程成本，提高服務(wù)質(zhì)量。

軟件對生產(chǎn)規(guī)劃的影響，主要是利用產(chǎn)品壽命周期管理軟件（PLM），結(jié)合自動化軟件和運動控制軟件（MCS），在規(guī)劃階段進(jìn)行仿真虛擬研究，提升規(guī)劃的可實施性和有效性。

軟件對生產(chǎn)工程的影響，主要是實現(xiàn)最佳工作流程設(shè)計，降低成本。用統(tǒng)一的操作平臺和界面，通過工業(yè)軟件與自動化技術(shù)和驅(qū)動工程技術(shù)相互協(xié)同，可以操作整個價值創(chuàng)造鏈，從規(guī)劃、測試、運營和維護(hù)，以及自動化系統(tǒng)擴展，使產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)實施和服務(wù)緊密結(jié)合。

軟件對生產(chǎn)實施的影響，主要是生產(chǎn)鏈條的優(yōu)化。軟件可以優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)規(guī)劃和生產(chǎn)工程的生產(chǎn)鏈條，提高效率和質(zhì)量，使生產(chǎn)流程事半功倍。通過運行制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES），可以保證生產(chǎn)的高效能；通過數(shù)據(jù)融合可以使所有生產(chǎn)管理流程透明化，流程的各個階段、各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)實時交互；生產(chǎn)實施這一套體系，包括生產(chǎn)、設(shè)計、制造，可以保證整個產(chǎn)品生產(chǎn)品質(zhì)的一致性和生產(chǎn)的高效率。

一個企業(yè)最薄弱的設(shè)備環(huán)節(jié)往往決定了最重要整體的產(chǎn)能。制造系統(tǒng)MES能夠把生產(chǎn)計劃通過制造體系分配到設(shè)備層面，平衡生產(chǎn)產(chǎn)能，一旦某一個設(shè)備出現(xiàn)了問題，如何快速地平衡整個體系內(nèi)部的完整性，將來是很重要的問題。通過這種軟件的控制，可以大大地減少人工的使用，提高設(shè)備的使用效率。在國內(nèi)已經(jīng)有企業(yè)上了MES設(shè)備，從自動化布料供給，到不同設(shè)備、設(shè)備的不同部位之間的協(xié)調(diào)，到產(chǎn)品最終輸出，實現(xiàn)從半成品到成品的全過程識別。玻璃行業(yè)已經(jīng)有三家企業(yè)做到，門窗行業(yè)還沒有。

經(jīng)營模式的變革

經(jīng)營模式的變革主要體現(xiàn)為企業(yè)組織架構(gòu)和職能的變革、企業(yè)運營管理模式的變革、企業(yè)營銷形式的變革、企業(yè)資源管理的變革和行業(yè)業(yè)態(tài)的變革。

在組織架構(gòu)和職能方面，將會是平行工作與聯(lián)合工作并存，是一種跨職能、跨部門、跨學(xué)科的組織形態(tài)。

原來很多的企業(yè)是一個蘿卜一個坑，崗位互相之間沒有互換的關(guān)系。變革發(fā)生后就可能是一個蘿卜幾個坑，崗位和人員的技能必須是多面的。今后搞技術(shù)的人如果不熟悉客戶，不熟悉市場和需求，你的結(jié)局就是替別人畫圖。技術(shù)人員如果沒辦法來面對隨時變化的市場需求，技術(shù)不能接近市場，你的技術(shù)就沒用，你只能是一個畫圖員。

企業(yè)的組織架構(gòu)方面，我們的系統(tǒng)公司和配套材料商之間，會有共存關(guān)系，系統(tǒng)公司內(nèi)部的人員之間，也會有這種跨部門、跨系統(tǒng)的組織方式。

在運營模式方面，未來的工業(yè)4.0條件下的經(jīng)營模式將會是數(shù)字化的，生產(chǎn)將具有計劃性、客戶反應(yīng)具有敏捷性，制造上具有一定的柔性、質(zhì)量上具有穩(wěn)定的一致性，整個運營過程的組織是系統(tǒng)的和協(xié)調(diào)的。到目前為止歐洲和美國已形成這種運營模式，我們是發(fā)展中國家，要落后一段時間。但是這幾年國內(nèi)信息化的普及速度很快，相信我們能夠趕上他們的步伐。當(dāng)然我們在內(nèi)涵上的差距還很大，主要體現(xiàn)在意識上，缺乏精品意識。

在營銷模式方面，交易不再是營銷的主要內(nèi)容，如何與客戶共創(chuàng)效益將成為銷售的首選考慮；這種營銷模式需要將服務(wù)的專業(yè)化與社會化協(xié)同構(gòu)建，而大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析帶來的銷售優(yōu)化將成為營銷的主要工具。

在企業(yè)資源管理的變革方面，智能系統(tǒng)的構(gòu)建將是企業(yè)運營的必要條件，材料和產(chǎn)品將被數(shù)字化，各種必要的數(shù)據(jù)也將成為企業(yè)新型的原材料，企業(yè)資源管理不僅包括硬件資源和系統(tǒng)資源的維護(hù)，也包括人力資源的適配，同時，隨著企業(yè)資源的社會化，這種管理也要包括資源的社會化組織和管理。

在行業(yè)業(yè)態(tài)的變革方面，兼并重組將會是一種趨勢，在門窗行業(yè)也會出現(xiàn)行業(yè)寡頭；行業(yè)會產(chǎn)生以核心企業(yè)為龍頭的專業(yè)產(chǎn)業(yè)集群，這種產(chǎn)業(yè)集群呈現(xiàn)跨地域整合經(jīng)營的態(tài)勢；供應(yīng)鏈的集約度不斷提高，共生行為成為主流；企業(yè)的智能平臺會逐步向社會化平臺鏈接；智能生產(chǎn)系統(tǒng)會大量代替人工作業(yè)；產(chǎn)品研發(fā)繼續(xù)沿著功能性的方向發(fā)展。

從這些趨勢來看，未來的行業(yè)題材一定是兼并重組，企業(yè)壟斷。在中國，跨地域經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)集群已經(jīng)有了，寡頭企業(yè)肯定會出現(xiàn)。

-轉(zhuǎn)自新玻網(wǎng)